プライバシーポリシー

当社はお客様のプライバシーを重視しており、本プライバシーステートメントは、hiplay.jp（以下、「当社」といいます）がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、および処理するかを説明するものです。

個人データの収集と使用

個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報を指します。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報に紐づけられた匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計された結果、他の情報と組み合わせるか否かにかかわらず、当社がお客様を特定することがもはや不可能となったデータは含まれません。

安心と安全の促進

当社は、適法性、正当性、および透明性の原則を遵守し、限定された目的の範囲内で最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的な措置を講じます。当社は、個人データを使用して、アカウントやユーザーの活動の検証を支援するほか、詐欺の監視、疑わしいもしくは潜在的に違法な活動、または当社の利用規約やポリシーへの違反の調査などにより、安心と安全を促進します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性の確保を支援するという当社の正当な利益に基づいています。

以下は、当社が収集する可能性のある個人データの種類と、その使用方法についての説明です。

当社が収集する個人データ

ⅰ. お客様が提供するデータ： 当社は、お客様が当社の製品やサービスを利用する際、またはアカウントの作成、当社への連絡、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの使用など、その他の方法で当社とやり取りを行う際に提供する個人データを収集します。お客様が購入を行う場合、当社は購入に関連する個人データ、その他のアカウントおよび認証情報、ならびに請求、配送、連絡先に関する詳細を収集します。

ⅱ. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ： お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、当社は、お客様が使用するデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、携帯電話、またはその他のデバイスからの（またはそれらに関する）位置情報を収集する場合があります。利用可能な場合、当社のサービスは、GPS、IPアドレス、およびその他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、当社の製品およびサービスの向上に役立てる場合があります。

個人データの使用方法

【当社の個人情報取り扱いに関する基本原則】

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を収集することを主たる目的としておりません。
当社は、お客様の連絡先情報を含むいかなる個人情報も、第三者に販売（売却）することは一切ありません。
お客様の事前の明示的な同意がない限り、当社がお客様の個人情報や画像（商品レビューの画像等を含む）を広告目的に使用することは一切ありません。

一般的に、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービスを提供、改善、開発し、お客様とコミュニケーションを取り、ターゲットを絞った広告やサービスを提供し、当社およびお客様を保護します。

ⅰ. 当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発： 当社は個人データを使用して、当社の製品、サービス、および広告の提供、改善、開発を支援します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。このような処理は、お客様に製品およびサービスを提供するという当社の正当な利益および事業継続の目的に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加する場合、当社はそれらのプログラムを管理するために、お客様が提供した個人データを使用することがあります。これらの活動の中には追加の規則が設けられているものがあり、そこには当社が個人データをどのように使用するかに関する詳細なデータが含まれる場合があるため、参加する前にそれらの規則を注意深くお読みになることをお勧めします。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション： お客様の事前の明示的な同意がある場合を条件として、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービスに関連するマーケティング通信を送信し、お客様のアカウントや取引について連絡し、当社のポリシーや利用規約について通知する場合があります。マーケティング目的のメール通信の受信を希望されなくなった場合は、オプトアウト（配信停止）のために当社にご連絡ください。また、お客様が当社に連絡された際、当社はお客様のデータを使用して、ご要望の処理や対応を行う場合があります。お客様の事前の明示的な同意がある場合を条件として、当社はお客様の個人データをサードパーティ（第三者）のパートナーと共有する場合があり、当該パートナーは自社の製品およびサービスに関連するマーケティング通信をお客様に送信することがあります。お客様の事前の明示的な同意がある場合を条件として、当社は個人データを使用して、当社の製品やサービス、およびサードパーティのウェブサイトやアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーションキャンペーンの有効性を判断する場合があります。

注：上記のデータの使用目的のうち、お客様の事前の明示的な同意を必要とするものについて、お客様は当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができることにご留意ください。

「Cookie（クッキー）」の定義

Cookie（クッキー）とは、ウェブブラウザ上に情報を保存するために使用される小さなテキストデータのことです。Cookieは、コンピューター、携帯電話、およびその他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存および受信するために広く使用されています。当社はまた、同様の目的のために、お客様のウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、およびその他のソフトウェアを含むその他の技術を使用します。本Cookieステートメントにおいて、これらすべての技術を総称して「Cookie（クッキー）」と呼びます。

Cookieの使用

当社はCookieを使用して、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供および測定、ユーザーの行動の把握、より安全な体験の提供などを行い、当社の製品およびサービスを提供、保護、改善します。当社が使用する可能性のある特定のCookieは、お客様が使用する特定のウェブサイトやサービスによって異なることにご注意ください。

個人データの開示

当社は、特定の個人データを、当社の製品およびサービスを提供するため、または顧客へのマーケティングを支援するために当社と協力する戦略的パートナーに提供します。個人データは、当社の製品、サービス、および広告を提供または改善する目的に限り、当社からこれらの企業と共有されます。お客様の事前の明示的な同意なしに、サードパーティ自身のマーケティング目的のためにサードパーティと共有されることはありません。

データの開示または保存、移転、および処理

ⅰ. 法的義務の履行： 欧州経済領域またはユーザーが居住する国の強行法規により、特定の法的行為が存在または発生し、特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの取り扱いについて――以下に記載されている通り、お客様が欧州経済領域（EEA）内に居住している場合、当社によるお客様の個人データの処理は適法化されます。当社がお客様の個人データの処理について同意を必要とする場合、そのような処理は一般データ保護規則（EU）（以下「GDPR」といいます）第6条第1項に従って正当化されます。

ⅱ. 本条項の合理的な実施または適用の目的： 当社は、当社のすべての関連会社と個人データを共有する場合があります。合併、組織再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または破産もしくは類似の法的手続きに関連するものを含む、当社の事業の全部または一部の売却または処分が行われた場合、当社はいかなる、そしてすべての個人データを関連するサードパーティに移転することがあります。また、当社の権利の保護、利用可能な救済策の追求、当社の利用規約の執行、詐欺の調査、または当社の事業やユーザーの保護のために開示が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利の保護： 法律、法的手続き、訴訟、またはお客様の居住国内外の公的機関および政府当局からの要請により、当社が個人データを開示することが必要になる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公益上の重要事項のために開示が必要または適切であると判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを保証するための合理的な措置を講じています。お客様は、当社が収集する個人データにアクセス、訂正、または削除する権利を有します。また、お客様はいつでも、お客様の個人データのさらなる処理を制限、またはこれに異議を唱える権利を有します。お客様は、構造化された標準的な形式でご自身の個人データを受け取る権利を有します。お客様は、お客様の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社はお客様の身元および当該データへのアクセス権を確認し、当社が保持する個人データを検索してお客様に提供できるようにするために、お客様に情報の提供を求める場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが許可または義務付けられている場合があります。お客様は、ご自身の権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は合理的な期間内、いかなる場合でも30日以内にお客様のご要望に対応します。

サードパーティ（第三者）のウェブサイトおよびサービス

顧客が当社と関係のあるサードパーティのウェブサイトへのリンクを利用した場合、サードパーティのプライバシーポリシーが適用されるため、当社はそのようなポリシーに対していかなる義務または責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、サードパーティのウェブサイト、製品、およびサービスへのリンク、またはそれらにアクセスするための機能が含まれている場合があります。当社は、これらのサードパーティが採用しているプライバシー慣行について責任を負わず、また彼らの製品およびサービスに含まれる情報やコンテンツについても責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。サードパーティのウェブサイト、製品、またはサービスの使用を続行する前に、当該サードパーティのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

データのセキュリティ、完全性、および保持

お客様の個人情報を保護するため、当社は業界のベストプラクティスに従い、適切な予防措置を講じています。当社のウェブサイトとの通信、特にクレジットカード番号などの機密性の高い個人情報の収集は、すべてセキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化技術を使用して行われます。SSL暗号化技術の導入により、お客様と当ウェブサイト間でやり取りされるすべての情報は安全に保護され、不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、改ざん、または破壊されることはありません。

当社は、お客様のデータを保護し、不正アクセスを防止し、収集したデータを適切に使用するように設計された、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ措置を講じています。法律でより長い保持期間が要求または許可されていない限り、当社は、本プライバシーステートメントに概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

本プライバシーステートメントの変更

当社は、新技術、業界の慣行、および規制要件等に対応するため、その他の理由により、本プライバシーステートメントを定期的に変更することがあります。改訂されたプライバシーステートメントに同意いただけない場合は、当社の製品またはサービスの使用を控え、当社にご連絡のうえ、作成されたアカウントの閉鎖手続きを行ってください。

個人データの保存および移転

お客様が当社のサービスにアクセスまたは利用する際、お客様の個人データは、お客様の居住国以外の国で処理または移転される場合があります。当該国または管轄区域のデータ保護法は、特定の点においてお客様が居住する管轄区域の法律と異なる場合があり、または保護水準が低い場合があります。お客様がご自身の情報を居住する国または管轄区域外に移転、処理、または維持されることを希望しない場合は、サービスへのアクセスまたは利用を直ちに中止する必要があります。